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        智和家趙陽:做人人都用得起、用得好的智能家居

        2023-02-23 10:39:32

        來源:智家網

        發布者:智家網

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          一套有品質的智能家居不僅能夠營造舒適的居家環境,還能為消費者的日常生活保駕護航,甚至還能為消費者提供“看孩子、照看老人”的服務。即便如此,很多人依然在門外觀望。

          本次我們有幸邀請到了智和家創始人趙陽,他作為一個智能家居行業中最具互聯網思維的人,將為我們深度解析智能家居的生意密碼。

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        政策就是行業發展的指南針,順應行業發展潮流勇爭第一

          智能家居是國家重點發展的行業,2022年在國家層面與智能家居相關的政策有7份,在行業標準、市場監管、應用場景方面都提供了明確的政策方向,除了國家層面的政策外,各個地方在智能家居方面的政策,則更側重落地支持,助推智能家居進一步發展。

          智和家趙陽表示:“選擇這個行業,光有政策紅利還不夠,作為一個互聯網人,更多考量的是未來有沒有機會做到行業第一,因為互聯網沒有第二?!?/p>

          回顧國內智能家居的發展歷史,在2012年的時候智能家居還是存在消費者腦子中的一個概念,沒有成熟的智能家居體系,大多數人認為智能家居是比較科幻的,像比爾蓋茨的科技豪宅那樣高不可攀。

          4年之后科幻照進現實,智能家居進入大眾視野,像智能音箱、智能鎖等一些智能單品開始逐漸被大眾接受,但還在這個賽道上合格的選手卻并不多,這給了從事智能家居這個行業的人一次爭第一的機會。

        引導消費者,感受智能家居的實用性、便利性

          智能家居發展到現在陷入了一個尷尬的境地,體驗好的全屋智能價格過高篩選消費者,成了小眾產品。能為大眾提供高性價比智能家居服務的人又少,消費者隨意搭建的碎片化智能家居又給消費者造成了智能家居都是“智障”的錯覺,阻礙了智能家居的進一步落地。

          智和家趙陽表示:現階段的智能家居已經不是消費者理解的幾個產品或者是幾個場景的組合,而是真正實用的家居產品。這需要有行業責任感的從業者去引導消費者,讓消費者真正的能夠感受到智能家居產品對“我”有用,能給“我”的生活帶來便利,提高消費者對智能家居的認知,從而推動智能家居蓬勃發展。

          而智和家初衷就是讓普通人也能享受到和比爾蓋茨一樣的智能家居生活。

        做人人都用得起用得好的智能家居

          智和家的理念就是智能家居很好用、很簡單、一點也不貴。

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          第一智能家居不是“智障”,它很好用。

          智能家居是真真切切地能給生活帶來便利的,并且在家庭安全、家庭健康、甚至家庭教育方面都起到了非常重要的作用。

          第二就是智能家居其實很簡單,不是一個非常復雜的工程。

          智和家趙陽在說到這一點的時候提到:現在的很多廠家、服務商、還有其他的一些同行,在宣傳的時候走的有點偏,重在宣傳五花八門的功能,忽略了客戶的真實需要。普通消費者追求的可能只有產品1%或者5%的功能,卻要為了這1-5%的功能100%的買單,勞民傷財。

          比如:我只想語音/遠程開關燈,智能產品在提供開關燈的同時還有五彩斑斕的光影變化,產品價格也跟著翻了幾番。

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          智和家展廳實拍圖

          第三是智能家居一點都不貴。

          在像比爾蓋茨一樣享受智能家居帶來美好生活體驗的同時,不能讓價格把這份“美好”與世隔絕。智能家居應該像家電、普通建材一樣大眾都消費得起,不應該是成為中高端消費群體的專屬體驗。

          而現在智能家居的價格體系沒有層次感,智能家居想要廣泛落地,就需要覆蓋更多的消費群體。

          現實是一套三室兩廳的房子裝下來少則一兩萬,多則3-5萬元,甚至十幾萬,不僅起步價高,價格區間還不夠豐富,這么高的起步價就是智能家居落地的一道屏障,智能家居再實用,也是為了提升居家體驗感,還不是家庭生活的必不可少的物件,價格高,消費者就會敬而遠之。

          小米這一點上做的就比較好,別的品牌一個開關都要100元+,小米59元,用高性價比打下了“一片江山”。

          智和家作為基于米家APP最大的智能生態集成商,同樣秉承小米的高性價理念,目的就是讓家家戶戶都可以有小愛同學,讓每個小朋友都有呼喚小愛同學的快樂。

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          所以,在智能家居很好用、很簡單、一點也不貴這樣的理念下,智和家的定位是面向大眾化,做人人都用得起用得好的智能家居。

          智和家做的是有溫度的生意

          智和家能夠做起來,一個重要的因素是關注用戶的痛點,解決客戶的痛點,鏈接智能與“家”就是未來發展的方向。

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          目前智能家居行業的服務的效率很低,從前期入戶設計、產品購買、產品入網、搭建場景,一個家庭要上門7-8次才能完成,安裝、調試過程很繁瑣,大大又降低了使用智能家居的舒適體驗感。

          從服務商層面上看,如果每一單生意都沒有回頭客,還會勸退一個意向的客戶,就不會有穩定的利潤,這樣服務商的生意也做不長久。所以成熟的后端服務很重要,要不然服務商就會像韭菜一樣一茬一茬地更新,很不利于智能家居廣泛落地。

          所以智和家采用了后端一體化生產的模式,在產品出廠的時候就已經入網,并且還做到了一鍵場景導入,降低了80%的現場施工工作量,解決了智能家居產品安裝復雜、售后繁瑣的問題,把消費者對智能家居的體驗感拉上了新的臺階。

        每一個行業都有門檻,多學習才會讓它變得簡單

          對于每一個想參與到智能家居行業的人來說,都不能瞎子摸象。

          智和家趙陽表示:“智能家居行業不算復雜、也不難,但是要學習的東西依然很多”。

          智能家居牽涉到網絡、軟件、硬件、項目管理、施工運維、店面運營、活動策劃等多個層面的知識,對人的綜合能力要求比較高。所以說要想做好智能家居,或者是尤其是線下的服務商,一定是要多學習。

          現在智和家就有全套的智能家居學習體系,包含培訓體系、技術體系、營銷體系等,這些知識不僅僅是為了代理商,每一個在智能家居行業里的人都應該學會,學到心里去。

          因為,多學習會讓你覺得智能家居這門生意很簡單,同時讓消費者感受到你的專業,從而才能把這門生意做的風生水起。

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